Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de diciembre de 2025. Lee atentamente estos términos antes de usar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos +
Al acceder o utilizar los servicios de SmartPod Center (sitio web https://smartpodcenter.com), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política aplicable. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.
2. Nuestros servicios y disponibilidad +
SmartPod Center comercializa dispositivos y accesorios electrónicos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar temporal o permanentemente cualquier producto o servicio sin previo aviso. Los tiempos de entrega y disponibilidad publicados son estimados y pueden variar.
3. Precios, impuestos y pagos +
Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio. Los impuestos aplicables y costos de envío pueden añadirse al total. Aceptamos los métodos de pago indicados en la web. La confirmación del pedido se hará efectiva una vez recibido el pago o la confirmación de la pasarela.

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, aritméticos o de listado en cualquier momento, incluso después de recibir tu pedido.
4. Pedidos, confirmación y cancelaciones +
Tras realizar un pedido recibirás una confirmación por correo. Los pedidos pueden ser cancelados antes del despacho; una vez despachados aplican las políticas de devolución o garantía. En caso de falta de stock nos comunicaremos para ofrecer alternativas.
5. Envíos y entregas +
Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente. Los tiempos dependen de la logística. En caso de entrega fallida, pueden aplicarse cargos adicionales. Para reclamaciones por daños o faltantes, notifica dentro de las 24 horas posteriores a la recepción con evidencia visual.
6. Cambios y devoluciones +
Aplican nuestras Políticas de Devoluciones y Garantía disponibles en el sitio. En resumen:
  • Solicitudes válidas dentro de los plazos señalados.
  • Producto debe llegar en condiciones verificables, con accesorios cuando aplique.
  • SmartPod Center puede solicitar pruebas (fotos, video) para validar la incidencia.
7. Limitación de responsabilidad +
En la máxima medida permitida por la ley, SmartPod Center no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o emergentes derivados del uso del sitio o los productos. Nuestra responsabilidad total por daños directos estará limitada al monto pagado por el producto en cuestión.
8. Propiedad intelectual +
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, logos, diseños) es propiedad de SmartPod Center o sus licenciatarios. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
9. Enlaces y servicios de terceros +
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10. Privacidad y protección de datos +
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Recopilamos la información necesaria para procesar pedidos y mejorar la experiencia; no vendemos tus datos. Para solicitudes de acceso, rectificación o eliminación, escribe a servicioalcliente@smartpodcenter.com.
11. Ley aplicable y jurisdicción +
Estos Términos se regirán por las leyes de Colombia. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de la empresa, salvo normas de orden público en contrario.
12. Contacto +
Para dudas, reclamaciones o más información puedes escribir a:

📩 servicioalcliente@smartpodcenter.com
📲 WhatsApp: 313 405 8043

Última actualización: 8 de diciembre de 2025. SmartPod Center se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento; las modificaciones se publicarán en esta página.

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