Políticas de Envíos
¿Cuánto tarda la entrega?
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Los envíos nacionales se entregan normalmente entre **1 y 5 días hábiles**,
dependiendo de la ciudad y disponibilidad de la transportadora.
¿Qué empresas de mensajería usamos?
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Trabajamos con empresas confiables como **Envío Click, Envía, Interrapidísimo y Coordinadora**,
según la disponibilidad y la zona de entrega.
¿Hay pago contra entrega?
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Sí. Ofrecemos **Pago Contra Entrega** en la mayoría de las ciudades del país.
El costo adicional puede variar según tu ubicación.
¿Cómo funciona el seguimiento del pedido?
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Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje con el **número de guía**
para hacer seguimiento en tiempo real desde la plataforma de la transportadora.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
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Si tu pedido llega con daño por transporte, debes reportarlo **en las primeras 24 horas**
con evidencia fotográfica. Nosotros gestionamos la reclamación directamente.
¿Hacen envíos a todas las ciudades?
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Sí. Realizamos envíos a **todas las ciudades y municipios de Colombia**.
Algunas zonas rurales pueden tener tiempos adicionales.